利用規約
株式会社ビームス（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト『Setinn online store』の利用規約（以下、「本規約」といいます。）を以下の通り定めます。
第1条（定義）
本規約において使用する用語は、以下に定める意味を有するものとします。
（1） 「本サイト」とは、当社が取扱うブランド『Setinn』（以下、「Setinn」といいます。）の商品の販売を目的として当社がウェブ上に開設した電子商取引サイト『Setinn online store』をいいます。
（2） 「本サービス」とは、本サイト上で当社が提供する商品を購入することができるサービスをいいます。
（3） 「本商品」とは、本サイト上で販売する商品をいいます。
（4） 「利用者」とは、本サービスを利用する方をいいます。
（5） 「本規約等」とは、本規約および当社が別途定める個人情報保護方針、その他当社が本サービスに関して適宜定めるガイドラインその他の諸規定の総称をいいます。
第2条（本規約等の適用）
- 本規約等は、本サービスの利用について、利用者と当社との間で適用されます。なお、本サービスを利用したことをもって、本規約等の定めにご同意いただいたものとみなします。本サービスをご利用いただく前に本規約等の内容をよくお読みいただきますようお願いします。
- 利用者は、本規約等に同意したうえで、法令、規則、通達ならびに本規約等に従い本サービスを利用するものとします。
- 利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。なお、未成年である利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽った場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスの利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
第3条（利用者情報の管理と認証）
- 当社は、利用者の利便性向上を目的とした各種機能（再入力の負担軽減、過去の注文確認、および中断された注文手続きの案内等）や各種施策等のため、本商品の購入時または本サービス利用過程において入力されたメールアドレスに基づき、過去の注文履歴、配送先情報、入力中の注文情報、その他属性情報等をシステム上で照合・保持します。
- 利用者が過去の注文履歴やその他本サイト上で提供される自己の情報等を確認する場合、当該メールアドレス宛に送信される一時的な認証コードを入力することで、当該情報等にアクセスできるものとします。
- 利用者は、自身のメールアカウントおよび送信された認証コードを自己の責任において管理するものとし、第三者によるメールアカウントの不正利用等に起因して情報が利用・閲覧された場合（第三者による注文等を含みます）、当社は一切の責任を負わないものとします。万一、当社の責めに帰すべき事由がある場合、第13条（免責事項）の定めに従い、責任を負うものとします。
第4条（本商品の購入）
- 利用者は、本サービスを利用して当社から本商品を購入することができ、本商品の購入を希望する場合は、当社が別途指定する方法に従って、本商品の購入を申込む（以下「注文」といいます。）ものとします。
- 利用者と当社との間の売買契約は、当社から利用者が注文時に入力したメールアドレス宛に本商品の発送完了通知を発信した時点で成立するものとします。なお、利用者のメールアドレスの誤入力、判読不能その他の事情により当該通知が到達しなかった場合であっても、当社の発信をもって売買契約は有効に成立するものとします。
- 前項の定めにかかわらず、当社は、利用者が第10条（本サービスの利用停止）に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合、利用者に通知の上、注文のキャンセルまたは売買契約の取消しができるものとします。
- 当社は本サービスにおいては、日本国外への配送を行っておらず、注文時に配送先として日本国外の住所が指定された場合、利用者に通知の上で、当該注文のキャンセルをさせていただきます。
- 本商品の内容によっては購入数を制限させていただく場合があります。制限を超える注文に関しては、当社は、利用者に通知した上で、注文のキャンセルをさせていただきます。
- 当社が注文を受け付けた場合であっても、システムトラブル、欠品等により本商品を発送できない場合があります。この場合、当社は、利用者に通知した上で、当該注文のキャンセルをさせていただきます。
- 本条に従い当社が注文をキャンセルまたは売買契約を取消した場合には、購入代金等（定義は第5条第1項に定める）の返金（お支払い済みの場合に限ります）を行うものとします。
- 本商品の注文後から本商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者は本商品の注文の撤回および売買契約の取消しをすることはできません（本商品到着後の返品については、第8条に定めるとおりとします）。
第5条（支払）
- 利用者は、本サイト上に表示される、消費税等を含む本商品の購入代金および送料の総額（以下「購入代金等」といいます。）を当社に支払うものとします。
- 本サービスによって購入された本商品のお支払いに関しては、当社が別途指定する支払方法（クレジットカード決済等）に限るものとします。
- クレジットカードによる支払いについては、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
- クレジットカードでの購入代金等の支払いは、注文時に決済手続きをいたします。ご注文いただいた商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 利用者が、本サービスに利用できるクーポン等を保持している場合、当該クーポン等を使用することができます。クーポン等の使用方法や使用した場合の購入代金等への充当方法等については、各クーポン等の記載に従うものとします。
- 本サービスの利用に必要な通信費等は、利用者の負担とします。
第6条（配送）
- 当社は、注文の受付け後、本商品の配送に向けた準備および発送手続きを行います。ただし、本サービスによる本商品の配送は、日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配送状況等により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
- 利用者は、当社から配送委託を受けた者（以下「配送業者」といいます。）が、商品配送のために夜間を含め電話等にて利用者の都合を確認する場合があることを承諾するものとします。
- 利用者が不在等の理由で本商品の配送が完了できなかった場合、利用者は、当該配送時に配布する不在票に従って、配送日から所定の日数以内に、再配送日時を指定するものとします。当該期間内に再配送日の指定がない場合、または再配送日時に利用者が不在の場合は、当社の判断により本商品にかかる注文（売買契約）は取消し処理を行います。
- 取消し処理を行った本商品は、再配送することはできません。
第7条（所有権の移転および危険負担）
- 本商品の所有権は、本商品が利用者指定の配送場所に配達されたとき（以下「配達完了」といいます。）に当社から利用者に移転するものとします。なお、利用者が“置き配”を指定した場合、配送業者が指定の場所に本商品を置いた時点をもって配達完了とみなします。
- 本商品配達完了前に生じた商品の滅失、毀損その他一切の損害は、利用者の責めに帰すべきものを除き当社の負担とし、本商品配達完了後に生じた滅失、盗難、毀損その他一切の損害は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者の負担とします。
第8条（本商品の返品）
- 本商品の返品（（1）から（3）に該当する場合は交換も含みます。）については、本商品到着日から7日以内に当社に申し出た上で、当該申し出から7日以内に当社指定の返送先に本商品を発送した場合に限り、受け付けるものとします。また、返品は以下のいずれかの条件を満たす場合に限ります。
（1） 本商品に不良（破損、汚損等）があった場合
（2） ご注文内容と異なる商品が到着した場合
（3） 配送中に破損した商品の場合
（4） 上記（1）から（3）のいずれにも該当しない利用者都合の返品であって、以下の各号のいずれにも該当しない場合。なお、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品、およびオーダーメイド（受注生産）商品は返品できません。
a. 使用済み、洗濯やクリーニング、購入時や購入後にお直しをされた場合
b. 納品書を紛失した場合（同梱されている場合に限ります）
c. 商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
d. 返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損または全部もしくは一部が紛失等している場合
e. お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
f. パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
g. マスク、下着、水着もしくは化粧品等その他の衛生商品、飲食品、福袋、アウトレット商品、または予約商品である場合
- 前項（1）から（3）に該当する場合、返送費用および返金に係る手数料は当社が負担し、商品の返品（購入代金等の返還）または代品への交換を行います。ただし、欠品等の理由により交換ができない場合は返金での対応とします。
- 第1項（4）に該当する返品（利用者都合）の場合、返送費用および返金に係る手数料は利用者の負担とします。この場合、当社は本商品の購入代金（消費税等を含む）を返還するものとし、発送時の送料の返還は行わないものとします。
第9条（商品等に関する免責）
- 本商品の色彩、形状、質感等が、利用者の使用する端末やブラウザの設定等により、本サイト上の画像と実物で異なる場合があることを、利用者が予め承諾するものとします。
- 当社は、本サービスおよび本サービスを通じて販売される本商品につき、その品質、材質、機能、性能もしくは他の商品等との適合性に関する欠陥等が原因となり生じた損害、損失および不利益等については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
- 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、本商品の購入の際に指定された配達先に本商品を発送することにより、本商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第10条（本サービスの利用停止）
当社は、利用者が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該利用者に対して本サービスの利用停止その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害、損失または不利益等について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。また、利用停止その他当社が適当と考える措置が取られた場合でも、当該措置の対象となった利用者は、本サービスの利用により既に発生した支払い義務等の本規約等上の責任を免れるものではありません。
- 過去に本規約等に違反した事がある場合、また利用者の責めに帰すべき事由により本サービスにおける売買契約を当社から解除されたことがある場合
- 注文の際に当社に届け出た内容に虚偽・誤記・記入漏れが判明した場合（日本国内の住所または居住先の確認ができない場合を含みます。）
- 過去に当社の提供する本サービスまたはその他のサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
- 過去現在を問わず本規約第11条（禁止事項）の各号のいずれかに該当する行為を行い、または行うおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- 利用者が、第17条（反社会的勢力の排除）第1項に違反した場合、またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- 過去に当社の提供する他の規約に違反をしたこと等により、利用者登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
- その他当社が定める規約（本規約等を含みますが、これに限りません）の規定に違反した場合
- 本サイトの円滑な運営に支障を及ぼした場合または及ぼすおそれがあると当社が合理的に判断した場合
第11条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
- 他の利用者、利用者以外の第三者または当社に迷惑、不利益、損害を与える行為もしくはそれらのおそれのある行為
- 他の利用者、利用者以外の第三者または当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為もしくはそれらのおそれのある行為
- 本サービスを商業目的で利用する行為（本商品を転売すること、または第三者からの依頼に基づき本サービスを利用することを含みます。ただし、当社が予め書面により認めたものは除きます。）
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
- 虚偽または誤解を招くような内容を含む情報を入力する行為
- 本サイトを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為およびこれらに類似する行為
- 他の利用者または利用者以外の第三者を介して、本サイトを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開もしくはこれらに類似する行為
- 当社が配布したクーポン等を、有償・無償を問わず、他の利用者または利用者以外の第三者に譲渡する行為
- 他の利用者の個人情報を収集、蓄積または保存をする行為
- コンピュータのソフトウェア、ハードウェアもしくは通信機器の機能を妨害、破壊もしくは制限するように設計されたコンピュータウイルス、コンピュータコード、ファイルまたはプログラム等のコンテンツを本サイトにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
- 第三者になりすまして本商品を購入する行為
- 客観的に注文の意思がないと思われる注文をする行為、購入した本商品を合理的理由なく返品もしくは交換する行為または受け取りを拒否する行為
- 当社または当社の委託先（配送業者等）に対し、威迫的、強迫的、侮辱的、不当、執拗な言動、または本サービスの提供に支障をきたすような過剰な要求を繰り返す行為
- その他当社の信用を毀損・失墜させる等当社が不適当であると合理的に判断する行為
第12条（本サービスの保守）
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部または一部を中止または中断することができるものとします。
- 本サービス提供のためのコンピュータシステム（以下「システム」といいます。）の定期保守および緊急保守の場合
- 火災、地震、洪水、落雷または大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
- 戦争、内乱、テロ、暴動または騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
- システムの不良、第三者からの不正アクセスまたはコンピュータウイルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
- 行政機関・司法機関から要請された場合
- その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合
第13条（免責事項）
- 本サイトから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サイトへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用およびその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性および完全性を含みますが、これらに限られません。）については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、違法または本サイトの管理もしくは運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンクを削除することができるものとします。
- 本サイト上に広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません。）または宣伝を行っている広告主との取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません。）がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任またはライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サイト上に掲載されている広告または宣伝を経由して行われる取引に起因して、利用者に生じた損害についていかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止または変更されたとしても、利用者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失または不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
(1) 火災、地震、洪水、落雷または大雪等の天変地異が生じた場合
(2) 戦争、内乱、テロ、暴動または騒乱等の社会不安が生じた場合
(3) 第12条（本サービスの保守）の規定に基づき本サービスを中止・中断した場合
(4) 当社が契約している電話会社、運送会社またはプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
(5) 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
(6) その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要であると当社が判断した場合
- 当社は、利用者の入力内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
- 利用者が、本サイトまたは本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者は、その責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失または不利益等を与えないものとします。
- 当社は、本サイトまたは本サービスの利用（これに伴う当社による情報提供行為等を含みます。）により生じた一切の損害（精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みます。）につき、責任を負わないものとします。ただし、当該損害の発生に関して、当社の責めに帰すべき事由が認められる場合はこの限りではありません。
- 本規約に関し、当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り、当社の責任は、直接かつ通常の損害に限られるものとします。また、その賠償額は、利用者が当社に支払った当該損害の原因となった本商品の購入代金相当額を上限とします。
- 前項の定めにかかわらず、当社は、本サイト・本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウイルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切その責任を負わないものとします。なお、当社が一般的に必要とされる程度の安全策を講じていた場合には、重過失はないものとみなします。
第14条（個人情報の取扱い）
本サイトにおける個人情報の取扱いについて、利用者は別途当社の定める【個人情報保護方針】に同意のうえで、本サイトおよび本サービスを利用するものとします。
第15条（情報の管理）
- 当社が利用者のアクセス履歴・利用状況の調査、マーケティング分析、広告配信またはサービス向上のために、利用者のアクセス履歴に関する以下の情報を収集および利用することができ、合理的に必要な範囲で、当社の委託先または提携企業に開示または共有する場合があることを、利用者はあらかじめ同意するものとします。
- 利用者の識別情報や本サイト上での行動履歴情報、位置情報、ご使用のデバイスに関する情報、接続情報（利用者の個人情報を含みますが、これらに限りません。）に関する情報
- 当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じて利用者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する利用者のアクセス情報
- 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サイトのショッピングカート機能や決済機能の一部が正常に動作しないなど、本サイトおよび本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。
- 当社は、利用者が同一のメールアドレスを使用して本サイトまたは本サービスを利用した場合、過去の利用履歴等を自動的に照合・紐付け、パーソナライズされたサービス（利用者の利便性向上を目的とした各種機能や各種施策等）を提供するために利用できるものとします。
第16条（知的財産権）
- 本サイトを通じて提供されるコンテンツ（画像、文章、デザイン、ロゴ等を含みますが、これらに限りません。）の知的財産権は、全て当社または当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サイトに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法またはその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
- 利用者が本条の規定に違反したために当社と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとし、当社に損害、損失または不利益が発生した場合には、当該利用者はこれを賠償しなければならないものとします。
第17条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は次の各号について確約するものとします。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力とは一切つながりがないこと。また、将来にわたって自らが反社会的勢力に該当しないこと
(2) 自らまたは第三者を利用して、当社に対して暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為その他の違法行為をおこなわないこと
- 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、売買契約の解除または本サービス停止等の措置を講じることができるものとします。
- 前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、本条第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。
第18条（本サービス・本規約等の変更）
- 当社は、利用者に事前に承諾を得る事なく、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更を行うことがあり、また本サービスを停止または終了することがあります。なお、当該変更等を行う場合、変更内容および効力発生日を本サイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法により事前に周知します。
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、本規約等を随時変更できます。本規約等が変更された後の本サービスの利用については、変更後の本規約が適用されます。
(1) 本規約等の変更が、利用者の利益に適合するとき
(2) 本規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社は、本規約等の変更を行う場合は、変更後の本規約等の効力発生時期を定め、効力発生時期が到来するまでに、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、ウェブサイト上での掲載またはメール等の当社が適当と判断する方法で告知または通知することにより、利用者に周知するものとします。
- 本規約等の変更の周知後に、利用者が本サービスを利用した場合には、当該利用者は本規約の変更に同意したものとします。
- 当社は、本条に定める変更に関し、利用者に不利益または損害が生じた場合でも、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、これらについて一切責任を負わないものとします。
第19条（その他）
- 利用者は、本サービスに関する利用者としての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め書面により承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。
- 本規約等のいずれかの条項またはその一部が、法令、規則もしくは通達等により無効または執行不能と判断されたとしても、本規約等の残りの条項および部分は継続して効力を有するものとします。
- 本サービスの利用に関して、本規約等または当社の指導または対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
- 本規約等の準拠法は日本法とします。
- 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。
付則： 本規約は2026年5月19日から全ての利用者に適用されるものとします。
本規約および本サービスに関するすべてのお問い合わせ先：【お問い合わせフォーム】